Politika privatnosti

Uvod

willow-ibis posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu willow-ibis.com.

Korištenjem naše web stranice pristajete na praksu prikupljanja i korištenja podataka opisanu u ovoj politici.

Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je willow-ibis sa sjedištem na adresi Ulica kralja Tomislava 45, 10000 Zagreb, Hrvatska. Za sva pitanja vezana uz obradu vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati putem e-maila: [email protected]

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci: ime i prezime koje nam dobrovoljno dostavljate putem obrazaca za kontakt
• Kontakt podaci: e-mail adresa koju koristimo za komunikaciju s vama
• Podaci o upitu: informacije o uslugama koje vas zanimaju i dodatne poruke koje nam šaljete
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav i drugi tehnički podaci koji se automatski prikupljaju prilikom posjeta stranici

Kako koristimo vaše podatke

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite i pružanje informacija o našim uslugama
• Priprema i slanje ponuda prema vašim zahtjevima
• Poboljšanje korisničkog iskustva na našoj web stranici
• Analiza prometa na stranici u svrhu optimizacije sadržaja
• Ispunjavanje zakonskih obveza

Pravna osnova za obradu

Vaše podatke obrađujemo na temelju:

• Privole: kada nam dobrovoljno dostavljate podatke putem obrazaca
• Legitimnog interesa: za analizu prometa i poboljšanje usluga
• Zakonske obveze: kada je obrada nužna za ispunjenje pravnih obveza

Razdoblje čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe radi koje su prikupljeni, osim ako zakon ne propisuje drugačije. Podaci prikupljeni putem obrazaca za kontakt čuvaju se najdulje 2 godine od posljednje komunikacije.

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe. Podatke možemo dijeliti samo:

• S pružateljima usluga koji nam pomažu u vođenju poslovanja (npr. hosting usluge)
• Kada je to zakonski obvezno ili na zahtjev nadležnih tijela

Vaša prava

Imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• Pravo pristupa: možete zatražiti informacije o podacima koje obrađujemo
• Pravo na ispravak: možete zatražiti ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje: možete zatražiti brisanje vaših podataka
• Pravo na ograničenje obrade: možete zatražiti ograničenje obrade podataka
• Pravo na prenosivost: možete zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade
• Pravo na prigovor: možete uložiti prigovor na obradu podataka

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, kontaktirajte nas putem e-maila: [email protected]

Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja. Međutim, niti jedan način prijenosa putem interneta nije potpuno siguran i ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

Promjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s naznačenim datumom zadnje izmjene.

Pritužbe

Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke protivno propisima o zaštiti osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Zadnja izmjena: siječanj 2024.